বঙ্গদেশ ডেস্ক:- ‘স্যার, আমার বোন BTC এর পরীক্ষা দেবে, কিন্তু যে ট্রেনে তাঁর রিজার্ভেশন আছে সেটি আড়াই ঘণ্টা লেট। ওর মনে হয় আর পরীক্ষা দেওয়া সম্ভব হবে না।” চিন্তাগ্রস্ত এই ট্যুইট বুধবার সকালে রেলওয়েকে ট্যাগ করে করে পোস্ট করে উত্তরপ্রদেশের এক যুবক। তার একটু পরেই ট্রেনের গতি বেড়ে যায়, আর ট্রেন দ্রুত বারাণসী পৌঁছে যায়। ট্রেনের গতি বেড়ে যাওয়ার কারণে ওই যুবকের বোন ঠিক সময়েই কলেজে পৌঁছে যায় এবং পরীক্ষা দিতে পারে। এই প্রশংসনীয় কাজের জন্য ওই ছাত্রী এবং ভাই ভারতীয় রেলকে অশেষ ধন্যবাদ জানিয়েছে।
Train is delayed by 02:27 hrs. And my sister's exam will start from 12 O'clock in Varanasi.
So please help to reach.
Train No. 05111
PNR. 2215697237@RailwaySeva pic.twitter.com/Ww4Mi5vuRn— Anwar Jamal (@anwar_jamal_) February 3, 2021
গাজীপুর জেলার নাজিয়া তবসসুম BTC এর ছাত্রী। বুধবার তাঁর পরীক্ষা ছিল বারাণসীর বল্লভ বিদ্যাপীঠ ইন্টার কলেজে দুপুর ১২ টা থেকে। তবসসুম ছাপরা বারাণসী সিটি এক্সপ্রেসে মউ থেকে বারাণসী পর্যন্ত রিজার্ভেশন টিকিট কেটেছিল। ট্রেন মউ জংশনে সকাল ৬.২৫ মিনিটে পৌঁছানোর কথা ছিল। কিন্তু ট্রেন আড়াই ঘণ্টা দেরি করে স্টেশনে আসে।
Train is delayed by 02:27 hrs. And my sister's exam will start from 12 O'clock in Varanasi.
So please help to reach.
Train No. 05111
PNR. 2215697237@RailwaySeva pic.twitter.com/Ww4Mi5vuRn— Anwar Jamal (@anwar_jamal_) February 3, 2021
তবসসুম তার ভাই আনোয়ারকে ট্রেন দেরি করে বারাণসী পৌঁছানর আশঙ্কার কথা বলে। এরপর আনোয়ার সঙ্গে সঙ্গে রেলওয়েকে ট্যুইট করে ট্রেনের নম্বর দিয়ে সমস্যার কথা তুলে ধরে। রেলের আধিকারিকরা আনোয়ারের সমস্যা বুঝতে পেরে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয় আর ট্রেনের গতি বাড়িয়ে সময়ের ঘাটতি পূরণ করে। এরপর ট্রেনের ড্রাইভার ট্রেনের গতি বাড়িয়ে মউ থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে ট্রেন বারাণসী পৌঁছে দেয়।
We reached #Varanasi on the time. Thank you so much for help🙏 @RailwaySeva #IndianRailways https://t.co/Qw3TIjO84F
— Anwar Jamal (@anwar_jamal_) February 3, 2021
রেলের এই সহযোগিতার জন্য নাজিয়া তবসসুম সঠিক সময়ে কলেজে পৌঁছাতে পারে আর পরীক্ষা দিতে পারে। PRO আশক কুমার বলেন, যাত্রীদের সমস্যা দূরীকরণ আমাদের প্রথম কর্তব্য। আমরা খবর পাওয়া মাত্রই ওই ছাত্রীর সমস্যা সমাধানের চেষ্টায় লেগে পড়ি।